Missie

IQ-PCC heeft de ambitie om in de Benelux de meest leidende, betrouwbaarste en efficientste Service Provider te zijn. IQ-PCC wil dit realiseren door samen met onze partners totaaloplossingen (end-to-end) te bieden vanuit het businessperspectief van onze klanten. De professionals van IQ-PCC zijn experts op hun vakgebied en leveren, door hun positieve en coöperatieve instelling, een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren van het klantproces. IQ-PCC kiest bewust voor lange-termijn klantrelaties.

Leidend
  • Zeer concurrerende prijs-prestatieverhouding
  • Toonaangevende benchmark binnen de Benelux
Betrouwbaar
  • Realtime-controlemechanismen
  • Gegarandeerde kernservicelevels (KPI/SLA)
  • Uitstekende referenties
  • Partner voor het ontzorgen van een end-to-end (IT of business) proces
Efficiënt
  • Optimale procesbeheersing
  • Minimale faal-/downtime kosten
  • Oplossings- en resultaatgericht handelen en denken
Partners
  • Betrouwbare soft- en hardware leveranciers
  • Doen wat ze zeggen
  • Innovatieve oplossingen
  • Leidend in hun specialisme(-n)
  • Servicegericht
Professioneel
  • Een deskundig en ervaren topteam
  • Bewezen, feilloze (verandering- & implementatie) processen
  • Toonaangevende technologie (best of class)
  • Lange-termijn klantrelatie
  • Volwaardig gesprekspartner
  • Oplossingsgerichte adviezen
Lange-termijn klantrelatie
  • Volwaardig gesprekspartner
  • Oplossingsgerichte adviezen
  • Mede risicodragend
  • Verantwoordelijkheid nemen (bij ontstane schade)
  • Servicegericht (24/7 bereikbaar)